שירות נגיש - טיפים להתנהגות

טיפים ועקרונות כלליים להתנהגות נגישה ולשירות נגיש ורגיש גם ללקוחות, עמיתים ועובדים עם סוגים שונים של מוגבלויות פיסיות, חושיות, קוגניטיביות, שכליות או נפשיות.
מומלץ ביותר לשיפור השירות והיחסים בין העובדים בחברות, ארגונים, עסקים ורשויות.

למאמר המלא